Um dem Kunden stets ein reibungsloses Kauferlebnis ermöglichen zu können, ist es wichtig, dass du deine Performance als Seller im Blick behälst und gegebenenfalls reagierst. Die in diesem Artikel beschriebenen Quoten solltest du immer im Blick behalten.
Hier siehst du das Dashboard im Happy Size Backend. Dies ist die erste Seite des Backends. Du findest die Seite auch unter Dashboard.
Die folgenden Quoten kannst du in deinem Dashboard einsehen:
- Leistungsübersicht: In dieser Grafik siehst du zum Einen deine Brutto-Bestellungen in € in blau, sowie in gelb die Anzahl deiner Produkte, die online sind.
- Bestellungen: Hier siehst du die Anzahl deiner Bestellungen im Zeitraum, der auf der X-Achse ausgewiesen ist.
- Verkäufe: Hierbei handelt es sich um eine Liste deines Bruttowerts deiner Bestellungen, sowie deines durchschnittlichen Warenkorbwerts.
- Spitzenprodukte: In dieser Liste werden deine Bestseller aufgeführt. Du kannst zwischen den Artikeln nach Brutto-Warenvolumen oder verkaufter Menge filtern.
- Qualitätskontrolle: Hier kannst du verschiedene Quoten deiner Performance, wie Reaktions- oder Annahmezeiten oder Retourenquoten einsehen. Bei diesen Quoten ist es besonders wichtig, dass du die vorgegebene Performance einhälst, da dies sonst Konsequenzen, in Form von Deaktivierungen mit sich ziehen kann.
Um gemeinsam die beste Performance zu erzielen, legen wir großen Wert darauf, dass du deine Auswertungen im Blick behälst und vorgegebene Quoten einhälst. Bitte beachte, dass eine Nichteinhaltung nur bis zu einem gewissen Grad gedultet wird und andernfalls Konsequenzen mit sich ziehen kann!