In der täglichen Arbeit mit unseren Partnern ist es wichtig, dass alle Daten korrekt hochgeladen werden, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sollte es dennoch zu einem Problem beim Hochladen einer Datei kommen, kannst du den Fehler schnell identifizieren und beheben. In diesem Artikel erklären wir dir, wie du den Fehlerbericht herunterladen kannst, um die Ursachen für den Upload-Fehler zu erkennen und die Datei entsprechend zu korrigieren.
Fehlerbericht herunterladen
Gehe über Katalog > Catalog Manager in deine Produktimport-Übersicht.
Dort kannst du einen Fehlerbericht herunterladen, um zu prüfen, welche Fehler die hochgeladene Datei aufweist.
Klicke einfach auf „Siehe Details“ und lade den Fehlerbericht herunter.
Fehlerbericht einsehen
Anschließend kannst du dir die Fehler ansehen, die das Hochladen der Datei verhindert haben.
Indem du den Fehlerbericht überprüfst und die angezeigten Probleme behebst, kannst du sicherstellen, dass deine Datei erfolgreich hochgeladen wird. Alle Fehlercodes und deren Bedeutung findest du im Artikel Bedeutung der ausgewiesenen Fehlercodes am Produkt.
Bei weiteren Fragen oder Problemen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.